КЛИНИКА МАРИНЫ ЛЕКОМЦЕВОЙ
Привет, меня зовут Марина Лекомцева, я врач-косметолог и дерматолог. Сначала я работала одна с небольшой командой, а потом, когда пациенты стали жаловаться, что записаться сложно и приема приходится ждать очень долго, решила открыть клинику. Я хотела сделать клинику, в которой хорошо всем — и пациентам, и врачам. Мне говорили, что так не получится, придется выбирать, но, кажется, получилось.
У нас партнерские отношения с пациентами. Мы с большим уважением относимся к каждому человеку, считаем, что он красив исходно, а наша задача усилить эту природную красоту, не меняя, но подчеркивая индивидуальность. Работать так, чтобы пациент выходил от нас сияющим, свежим, отдохнувшим и без очевидных признаков вмешательства на лице.
Я специально искала и нашла таких врачей, которые как ни банально это звучит — любят свою работу и которым не все равно. Таких, что всегда готовы давать чуть больше, чем от них ожидаешь, которым действительно важен результат у каждого конкретного человека, несмотря на то что у нас плотная запись и большой поток пациентов. Мы для каждого работаем на максималках.
И мы все не просто косметологи — мы врачи. А значит, если встретим больного человека в своем кабинете, то не будем делать ему дорогих процедур, а сначала вылечим. Потому что без здоровья не может быть красоты.
Аппараты и препараты в клинику я тоже выбираю тщательно — это действительно лучшее, то есть на рынке. И не потому что у них хороший маркетинг. А потому что действительно классные и не имеют аналогов. Тут должны сойтись все факторы — эффективность, безопасность, современность и разумное соотношение цены-качества для пациента.
И еще мы стараемся делать так, чтобы пациенты уходили довольные и сравнительно долго к нам не возвращались. Хотя мы им всегда рады. Но работать надо на долгосрочный результат, когда проходил курс — и свободен на год-два, и выглядишь и чувствуешь себя прекрасно.
У нас партнерские отношения с пациентами. Мы с большим уважением относимся к каждому человеку, считаем, что он красив исходно, а наша задача усилить эту природную красоту, не меняя, но подчеркивая индивидуальность. Работать так, чтобы пациент выходил от нас сияющим, свежим, отдохнувшим и без очевидных признаков вмешательства на лице.
Я специально искала и нашла таких врачей, которые как ни банально это звучит — любят свою работу и которым не все равно. Таких, что всегда готовы давать чуть больше, чем от них ожидаешь, которым действительно важен результат у каждого конкретного человека, несмотря на то что у нас плотная запись и большой поток пациентов. Мы для каждого работаем на максималках.
И мы все не просто косметологи — мы врачи. А значит, если встретим больного человека в своем кабинете, то не будем делать ему дорогих процедур, а сначала вылечим. Потому что без здоровья не может быть красоты.
Аппараты и препараты в клинику я тоже выбираю тщательно — это действительно лучшее, то есть на рынке. И не потому что у них хороший маркетинг. А потому что действительно классные и не имеют аналогов. Тут должны сойтись все факторы — эффективность, безопасность, современность и разумное соотношение цены-качества для пациента.
И еще мы стараемся делать так, чтобы пациенты уходили довольные и сравнительно долго к нам не возвращались. Хотя мы им всегда рады. Но работать надо на долгосрочный результат, когда проходил курс — и свободен на год-два, и выглядишь и чувствуешь себя прекрасно.